杭州市以报告制度为抓手，构建“高位报告—问题直报—履职督报”三报告机制，实现河湖长制责任压实、路径明晰、成效可溯，2024年度市级河湖长履职全五星，挂联问题处置率100%。

▲京杭运河（杭州段）

▲北苕溪

高位报告锚方向，谋篇布局明职责

注重顶层设计，提请总河长签发“总河长令+述职报告”，实现责任清单化。年初，市河长办拟定攻坚方向，提请市级双总河长审定并签发总河长令，明确2级河长办、4级河湖长、16个市级联系部门、22个市级联席会议成员单位职责。年底，以党委、政府的名义向上级报告年度河湖长制工作情况。累计签发市总河长令5个，召开市总河长会议3次。

问题直报破难题，协同作战解梗阻

强化作用发挥，提请市县级河湖长签发“交办单+批办件”，打通跨区域、跨部门壁垒。将涉河湖重大问题或重要事项报河湖长，交办至下级河湖长、河长办及联系部门，并借助督查部门，督促限时整改。2024年向181名市、县级河湖长报告，协调推动105处非法排污、47处水体异常及23处侵占水域等362个重大问题完成整改。京杭运河市级联系部门向河长报送巡查、水质、重点项目进展共34次，推动解决13条支流水质反弹等重大问题。

京杭运河支流三木桥港水质改善

▲整治前

▲整治后

履职督报验成效，压实责任亮答卷

坚持结果导向，向河湖长报告履职“内容+结果”，压紧压实河湖长履职责任。在全省率先编制市级河长湖长履职手册并逐年修订，向每位河湖长报告定制的履职内容和重点项目清单，助力新老河湖长有序交接。充分运用266名县级河湖长履职评价结果，倒逼责任落实。至今已2次报告履职评价结果，3次修订履职手册。

▲杭州市级河长湖长履职手册