杭州市在推动河湖管理智慧化建设过程中，注重以技术手段赋能日常履职与长效治理。上城区部署“河长飞翼”无人机巡河系统，拱墅区构建“一网统管”数字化治理平台，在技术赋能、流程优化与协同治理等方面进行了有益探索，为提升河湖管理效能提供了实践参考。

针对中心城区禁飞区多的特点，在望江新城、城东新城设置2处机场，巡飞范围覆盖19公里钱塘江岸线重点区域。巡飞无人机具备6级抗风能力，可同步搭载降落伞、喊话器及具备热成像与红外补光功能的高清云台，能够适应多种复杂环境，确保巡查不断档。

依托无人机机巢实现全天候值守，拓展巡河覆盖面。在汛期等关键时期，“低空天眼”系统可智能识别受淹区域与设施损坏点，保障人员安全的同时提升响应速度。对于2个机场无法覆盖的区域，配备7台轻型无人机灵活补位，消除监管盲区。自2025年7月以来，系统累计识别漂浮物305处、测绘河床淤积103处，问题识别准确率较传统方式提高75%。

发现问题是第一步，高效处置才是关键。通过嵌入无人机任务线上提交功能，巡查数据可实时接入区城市管理指挥中心，实现任务线上派发与指挥调度，形成“发现—处置—复核”数字化闭环流程。据统计，该系统已累计处理巡查数据377条，闭环办结河道管理问题5件，整改完成率达98%以上。同时，通过整合岸上、河道与空中巡查，形成了“水、陆、空”三位一体的巡查模式，效率提升至单一模式的3倍。

根据南部楼宇密集、北部禁飞区多的复杂空域，精心规划“南密北疏”的无人机机场网络，布设20处地面机场，支持无人机自动巡航、充电与返航，2025年完成自动巡航超1.2万次，构建起高效的低空巡查网络。围绕河道、市容等治理需求“量身定制”巡查航线，实现低空航线全域覆盖，并进一步开发“时空追溯”功能，可对同一点位多时段影像进行比对回溯，为河湖的精准治理提供决策依据。

智慧治理不仅要“看得见”，更要“管得好”。统筹水质监测设备、无人船、水上机器人等设备的监测巡查情况，对水质、淤积、排口等情况进行实时监控与处置。部署20台无人机，通过AI算法自动识别河岸问题并生成处置案卷。依托“一网统管”平台打通事件上报、分派、处置、反馈全流程，整合多部门力量，形成涉河问题处置闭环。

数字化手段让河道养护的管理更加智能，通过比对无人机巡查轨迹与养护人员的作业数据，可监督养护人员实际到岗与作业情况，促进河湖管护工作落到实处。归集全区88条河道基础信息及相关养护合同、作业单位数据，推动河道治理“一图统览”。联合文旅部门，利用无人机对大运河沿线的文物保护点进行定期巡检，并为全区18个街道定制巡查航线，实现了重点区域每日巡查、全域范围每周覆盖，形成多方协同的水环境治理机制。